numar-urgenta
creaza-cont-online
infografic
activeaza-factura-verde
plata-tva-factura
ÎN INSOLVENŢĂ
EN PROCEDURE COLLECTIVE
IN INSOLVENCY

Achiziţii publice

Cont online

Informaţii utile

Relaţii cu publicul



De reţinut...
  • De ce preţul unui m3 de apă caldă diferă de la un bloc la altul?

    Pentru a încălzi un m3 de apă rece, cantitatea de energie termică necesară depinde atât de temperatura apei reci folosită pentru prepararea apei calde, cât şi de temperatura apei calde furnizate. Această cantitate variază semnificativ de la iarnă la vară, de la o lună la alta, de la un punct de consum la altul, în funcţie de temperatura apei reci furnizată de S.C. Apa Nova Bucureşti S.A. (3-5 °C în timpul iernii, 20-25 °C în timpul verii).

    Exemplu:
    Pentru încălzirea unui m3 de apă rece de la 20°C până la o temperatură de livrare a apei calde de 45°C se consumă o cantitate de energie termică de 0,025 Gcal, iar pentru încălzirea unui m3 de apă rece de la 3°C până la o temperatura de livrare a apei calde de 60°C se consumă o cantitate de energie termică de 0,057 Gcal.

  • Ce ştie populaţia despre RADET şi ştie greşit?

    Pierderile de energie termică din reţeaua de transport şi distribuţie nu sunt plătite de asociaţiile de proprietari. La baza fiecărui bloc / scară, RADET a montat contoare de energie termică care înregistrează consumul efectiv al imobilului respectiv, pe baza căruia de întocmeşte factura.

  • Ce se ştie despre RADET şi ce ar fi bine de ştiut

    Dacă în trecut în perioada de vară, când CET-urile aveau planificate revizii ale sistemului de producere a energiei termice, se oprea furnizarea agentului termic 2-3 săptămâni, în prezent RADET prin manevre specifice în sistem poate reduce această perioada la 2-3 zile, maxim o săptămână.

  • Confuzia că CET-urile ţin de RADET şi de fapt ele sunt ale ELCEN-ului;

    Confuzie in rândul jurnaliştilor
    Intrebare: Cât aţi plătit încălzirea în această lună?
    Răspuns: Am plătit 700 lei.
    Aceasta valoare nu reprezintă contravaloarea încălzirii ci totalul cheltuielilor repartizate pe apartament, conform listei de întretinere.

  • Care este locul care delimitează instalaţiile într-un condominiu?

    Instalaţiile care aparţin R.A.D.E.T. sunt până la contoarele care măsoară energia termică furnizată asociaţiei, cele existente după aceste contoare aparţin asociaţiei care are dreptul legal de a impune reguli în cadrul condominiului, utilizatorul având obligaţia să exploateze şi să întreţină instalaţiile proprii pentru asigurarea utilizării eficiente a energiei termice.
    Furnizorul nu are competenţa de a se implica în probleme care ţin de administrarea condominiului, în defalcarea şi repartizarea pe deţinătorii spaţiilor locative individuale a cheltuielilor aferente condominiului pentru consumul de energie termică şi apă caldă de consum, acestea fiind probleme de relaţie directă între proprietari şi asociaţia de proprietari.

  • Cum se determină preţul unui m3 de apă caldă?

    Pentru a stabili lunar tariful pentru un m3 de apă caldă de consum furnizat, contravaloarea cantităţii de energie termică folosită pentru prepararea apei calde de consum din factura R.A.D.E.T. la rubrica "apă caldă", însumată cu contravaloarea volumului de apă rece pentru apa caldă din factura S.C. Apa Nova Bucureşti S.A, trebuie raportată la volumul (în m3) de apă rece pentru apă caldă facturat.