INFO CLIENTI

Program audiente

Facturare

link Tarif

link Factura de energie termica

link Citirea grupurilor de masurare a energiei termice / contoare

link Plata factura

link Acordare ajutoare incalzire

link Evolutie consum

link Situatie datorii

Debransare / rebransare

Sistare furnizare

Program revizii

Plata facturii de energie termica
Modalitati de plata

Numerar Casierii

Plata in numerar se poate face la Casieriile RADET din:
  • Str. Cavafii Vechi nr. 15, sector 3
    Program de lucru: Luni - Vineri, orele 8 - 14

  • Str. Papazoglu nr.4, sector 3
    Program de lucru: Luni, Miercuri, Vineri orele 8 - 14; Marți, Joi orele 12 - 18

    Important!
    In prezent, la casieria Papazoglu pot face plati doar clienții de tip casnic.

  • Str. Dr. Taberei nr. 36, sector 6
    Program de lucru: Luni, Miercuri, Vineri orele 8 - 14; Marți, Joi orele 12 - 18

    Important!
    In prezent, la casieria Dr. Taberei pot face plati doar clienții de tip casnic.

  • Str. Ilioara nr. 16, sector 3
    Program de lucru: Luni, Miercuri, Vineri orele 8 - 14; Marți, Joi orele 12 - 18

Virament

In acest caz este necesar sa mentionati in mijlocul de plata numarul facturii, codul client platitor si sa luati in considerare, pentru a evita depasirea termenului scadent, numarul de zile aferent transferului bancar.

Card Bancar

Platile se pot efectua la bancomatele BCR in situatia in care sunteti detinatorul unui card de debit BCR (Maestro, Visa Clasic, Visa Electron) si / sau card de credit BCR Mastercard si cu conditia incheierii unei conventii cu BCR; pentru aceasta operatiune nu se percepe comision.

Termen de plata
Termenul de plată al facturii este prevăzut în art. 42 alin. 10 din Legea nr. 51/2006:
Neachitarea facturii de către utilizator în termen de 30 de zile de la data scadenței atrage penalități de întârziere stabilite conform reglementărilor legale în vigoare, dupa cum urmează:
a) penalitățile se datorează începând cu prima zi după data scadenței;
b) penalitățile sunt egale cu nivelul dobânzii datorate pentru neplata la termen a obligațiilor bugetare;
c) valoarea totala a penalitățile nu va depași valoarea facturii și se constituie în venit al operatorului.
(11) Dacă sumele datorate, inclusiv penalitătile, nu au fost achitate după 45 de zile de la primirea facturii, operatorul poate întrerupe furnizarea/prestarea serviciului cu un preaviz de 5 zile lucrătoare și are dreptul să solicite recuperarea debitelor în instanță.